1.请问,贵网站能够为注册会员提供哪些服务?
(1) 终端客户会员:
A.药品目录的不同分类方法的搜索(查询)/国家最新法律法规的搜索(查询)/国家及省级药监部门颁布的最新药品质量公告的搜索(查询)/企业动态信息/在线业务咨询及客户投诉等服务;
B.采购意向确认:将搜索所得产品需求清单"打包"成电子文档,以邮件形式发送至工作人员;
C.网上银行支付平台: 网银支付界面无缝链接,支持多种银行卡的网上支付及支付宝支付;
D.互联网药品交易: 药品在线采购及支付,规范的药品电子商务功能(须取得合法资格后开通).
(2) 供应商会员:
A.药品目录的不同分类方法的搜索(查询)/国家最新法律法规的搜索(查询)/国家及省级药监部门颁布的最新药品质量公告的搜索(查询)/企业动态信息/在线业务咨询等服务;
B.经营信息(实时库存/产品流向等业务数据)的查询服务;
C.新增产品/促销产品的宣传,企业形象宣传等服务.
2.若成为注册贵网站的会员,应具备什么条件?
(1) 终端客户会员: 若申请成为本网站注册会员,必须是具备合法药品经营资格的药店/诊所/药品经营企业,或具有合法执业资格的医疗机构,并且按照GSP要求提供一切合法证照;
(2) 供应商会员:若成为本网站注册会员,必须是具有合法资格的药品生产企业或药品经营企业, 并且按照GSP的要求提供一切合法证照.凡不涉及药品采购的用户或供应商,亦将经过必要的资格审核,准予申请专门的会员资格.
凡不涉及药品采购的用户或供应商,亦将经过必要的资格审核,准予申请专门的会员资格.
(3)个人用户: 一切个人用户不能成为本网站的注册会员.
3.若成为贵网站的注册会员,应按照怎样的程序申请会员资格?
答:因本公司经营方式为批发,为了确保注册客户资料的合法性、有效性、唯一性和真实性,所有申请者须电话联系相关部门工作人员,寄送相关资料,经过审核合格.
4.请问如何按照不同的分类方法搜索贵公司经营的各种产品？
A.按照产品名称搜索: 可输入产品的中文名或汉语拼音站字母进行搜索.
B.按照产品类别、医保类别及剂型类别进行搜索
C.按照产品功能西药/中成药两个大类搜索.
5.请问贵公司提供哪些方面的售后服务?如何联系到你们?
答:可以给客户提供多种售后服务,如货款到帐查询,发货进程查询,药品质量咨询等等.联系方式可查阅本网站"在线客服"提供的联系电话/传真/电子邮箱.
6.若收到货物后发现贵公司的产品存在质量疑问,应如何处理?
答:一旦发现上述情况,可立即与本公司业务人员取得联系,根据具体情况作出处理;也可直接联系公司质量管理部,联系电话:400-889-4433.我们的工作人员将在第一时间给予答复和妥善处理.
7.网上订货时,点击购买按钮没有反应,怎么办?
点击浏览器菜单上工具选项,如图：
点击安全-自定义级别，如图：
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启用活动脚本，如图： .gif)
最后,诚挚感谢广大客户对本公司的大力支持!若有任何疑问,可联系我们!谢谢!